江苏江工电气本着实现客户满意度最大化的原则，向客户提供快捷周到的售前、售中和售后服务，并作出以下承诺：

1、提供专业咨询，保证在24小时内回答客户提出的相关技术问题和所需的技术资料；

2、提供合理报价，保证以最快的速度对客户要求的产品进行合理报价；

3、提供对现场考察接待，随时为客户提供考察接待，并尽可能提供各种方便。

1、从方案和产品的设计、生产、监测、售后服务等生产和服务的全过程严格按照ISO9001标准建立的质量管理体系运作；

2、确保提供满足客户需求的产品和服务；

3、我公司的产品原材料均来自国内外知名品牌，产品性能优良可靠；

4、我公司的生产的产品均有完整的出厂检验记录，保证每台出厂的质量。

1、公司设立专门的服务热线，在工作日保证客户得到及时的服务；

2、如因质量问题接到客户通知，国内项目1小时内进行回复，如需派人到现场解决的问题，接到通知后24小时内到达现场，解决客户的相关问题；国外项目24小时内进行回复。

3、质保期内出现的任何售后问题，均由我司承担相关费用。